媒体报导

姐妹投资海外物业惨遇代理失踪

姐妹投资海外物业惨遇代理失踪

近期与姐妹们时常谈到投资海外物业,大家都觉得好像「隔山买牛」,以往还可以亲往外地睇楼,但疫情持续,一切都只能遥距,且要大大倚赖海外物业代理所提供的单方面资讯。但部分代理服务欠理想,姐妹们都觉得怕怕,令在决定投资的一刻心大心细。
 

Text: Manci Man

有姐妹提到其不愉快的经验,就是有些海外物业代理刻意隐瞒重要细节,几乎买入不理想的楼盘。例如楼盘景观其实并不开扬,不远处就有高楼遮挡视线,但物业代理却绝口不提;幸而有关姐妹找当地朋友帮忙实地视察,才没有错手买入。因此,买家的 fact check 真的十分之重要。

然而,即使物业代理态度诚实,亦需要有其他方面的服务质素配合,才能帮助准买家越洋购得心水房产。在投资本地房产而言,因买家对本地市场、楼盘、环境、价格等因素相当熟悉,而相关资讯及资源亦十分丰富,故此对物业代理经纪的倚赖程度相对较低。即使代理说到天花龙鳯,准买家都会心中有数,自行 fact check 审视,再作周详考虑。而在交易过程就算代理经纪有任何失职,其影响都相对较小,买家较有能力执生补救。

但在购买海外楼盘之时,买家对物业代理经纪的倚赖程度会较大,因为对海外市场较不熟悉,与楼盘相关的各方面资讯都要靠代理提供。特别是物业所在地点的社区概况、环境细节、生活配套、租务市场等详细资料,即使在互联网上也未必可以寻得充足资讯。因此,找到一家好的海外物业代理,或一位好的海外物业代理经纪,对准买家而言是重要的第一步。

可惜的是,海外物业代理或经纪失职的事情时有所闻,而近年有关海外置业的投诉大幅增加。亦有姐妹试过,经物业代理购入海外楼盘,其后在交易过程遇到问题,想找回经手负责的经纪查询或跟进,却发觉完全找不到对方;原来该名经纪已离职且完全失联。结果那位姐妹十分徬徨,尝试自行联络物业发展商,但发展商却不予理会,搞到进退两难。她最后找笔者求助,但无奈有心无力。因为相关交易的合约及细节,皆完全由原本负责的经纪掌管;经纪一旦失踪,笔者想帮她也无从入手,连去找哪间律师行跟进也毫无头绪。

最近有海外物业代理公司,意识到这些问题,为释除买家疑虑,推出了「绝不失踪」的保证,为海外置业买家特设客户服务专线,并承诺会有专人在 24 小时内回覆客户一切疑问。而即使经纪离职,也必有专人接手买家的个案。有了这个保证,的确可以让准买家更有信心,建议有兴趣投资海外房产的朋友不妨多加留意。

报导来源:
https://www.jessicahk.com/manciman%e6%96%87%e6%85%a7%e8%a9%a9%e6%8a%95%e8%b3%87%e5%b0%88%e6%ac%84-%e6%8a%95%e8%b3%87%e6%b5%b7%e5%a4%96%e7%89%a9%e6%a5%ad-%e4%bb%a3%e7%90%86%e7%b5%95%e4%b8%8d%e5%a4%b1%e8%b9%a4%e4%bf%9d%e8%ad%89/?fbclid=IwAR1nCbNLjelT1hX8OmcT-XerCg5sOpK7bdpACOdHB-dHIPiu6DXsC8AKrr0

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